Блог
В этом разделе читайте о жизни проекта и новейших тенденция отрасли
14 апреля в Минске, на IT-площадке EventSpacе, состоится грандиозная тусовка интернет-магазинов и бизнесов, продающих онлайн свои товары и услуги.
Затравка этого события в том, что организаторы, Astronim*Support и «1С-Битрикс», решили рассмотреть с практической точки зрения формулу продающего сайта и пригласили в качестве ее разбора экспертов
Ведя бизнес в электронной коммерции, порой возникают ситуации, когда необходимо отменить платеж и полностью или частично вернуть деньги покупателю. Ситуации могут быть абсолютно разными: в одном случае, продавец может самостоятельно инициировать возврат денежных средств, в другом случае - покупатель может воспользоваться правом вернуть товар в соответствии с Законом о защите прав потребителя Республики Беларусь.
Как правило, электронная торговля подразумевает дистанционную оплату за товар или услугу, что очень удобно для обеих сторон. То есть без личной встречи продавца и покупателя.
В процессе подготовки ваших документов для подачи в банк-эквайер, чтобы подключить интернет-магазин к приему платежей по банковским картам через интернет, или в ОАО НКФО «ЕРИП», для подключения к системе АИС «Расчет», процессор электронных платежей проверяет ошибки интернет-магазина: регистрацию интернет-продавца и проводит аудит сайта на предмет соответствия требованиям белорусского законодательства.
И очень часто случается так, что владельцу интернет-магазина необходимо внести изменения на сайт или пройти некоторые регистрации в соответствии с законодательно установленными правилами. Рассмотрим, какие типичные ошибки сегодня наиболее распространены среди белорусских интернет-магазинов.
В белорусской электронной коммерции сегодня распространены четыре способа приема онлайн-платежей от покупателей: банковские карты, Apple Pay, GPay, Samsung Pay и ЕРИП. Мы уже не раз писали о том, что такое ЕРИП и насколько он удобен для белорусского бизнеса, сравнивали его с другими способами приема платежей. Сегодня мы расскажем о том, как подключить ЕРИП.
Согласно статистике bePaid в 2020 году доля карточных платежей составила 79,84%. Через ЕРИП прошло 20,16% платежей, из них 40,91% составили онлайн-платежи за онлайн-обучение и консалтинг.
Читать далее...Когда мы обращаемся к платформам для быстрого создания своего интернет-магазина, мы ожидаем, что это будет просто, удобно, надежно и эффективно. Действительно, ну кому из нас хочется тратить много времени и денежных средств, приобретая уже готовое решение для старта бизнеса?
Что же нам сегодня предлагают поставщики готовых решений?
Когда речь заходит о создании интернет-магазина, первое, что приходит в голову - это дизайн. Но дизайн - это не только яркое, привлекательное, красивое, запоминающееся графическое оформление. Дизайн - это и удобная навигация по сайту, и продуманное размещение разделов, и грамотная подача информации товара или услуги, включающая в себя текстовое описание, изображение, а иногда и видеоролики.
Думая о дизайне, мы в первую очередь думаем, насколько хорошо и привлекательно наш интернет-магазин выглядит внешне. Однако, кроме красивой витрины у каждого интернет-магазина существует и недоступное для посетителей закулисье
Для большинства из нас интернет-магазин, пожалуй, ассоциируется с отдельным сайтом, на котором размещён каталог товаров, есть виртуальная корзина, куда можно сложить выбранные товары, а также реализован механизм оформления заказа и его оплаты. Но это пользовательская точка зрения.
А многие ли из нас знают, что является интернет-магазином с точки зрения белорусского законодательства?
Безналичные платежи прочно входят в нашу жизнь. Если еще пару лет назад мы, в большинстве своем, использовали банковские карты только для того, чтобы в день зарплаты снять наличные в банкомате и оплатить в кассе коммунальные услуги, то сегодня ситуация изменилась. Нам уже нравится использовать интернет-банкинг или мобильный банк, чтобы оплатить услуги через ЕРИП, мы уже любим совершать покупки через интернет с доставкой на дом, и мы искренне возмущаемся, если в «офф-лайн» магазине не принимают к оплате пластик.
Что же с нами произошло? Можно сказать, что мы, покупатели, оседлали «e-тренд» и получаем искреннее удовольствие! Время для нас сегодня - это самый ценный ресурс.
Сегодня мы окончательно соберем «витрину» вашего интернет-магазина и рассмотрим оставшиеся разделы, которые обязательно должны присутствовать на сайте в соответствии с белорусским законодательством и требованиями платежных систем и банков-эквайеров.
Одним из конкурентных преимуществ интернет-магазина, пожалуй, является качественное обслуживание покупателя. В понятие обслуживание входит и наличие товара, и своевременная доставка, и возможность понятно и быстро оплатить товар, отменить покупку и вернуть обратно деньги покупателю. И даже то, как вы просто и достоверно излагаете условия работы, уже повышает уровень доверия к вам.
Читать далее...В первой части статьи мы рассказывали о требованиях к содержимому главной страницы интернет-магазина. Сегодня расскажем о том, как правильно оформить информацию о самом важном элементе любого интернет-магазина – о его товаре.
Информация о товаре интернет-магазина
При реализации потребителю товаров по образцам, описаниям товаров, содержащихся в информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, продавец должен предоставить потребителю до момента заключения договора:
Читать далее...Свежие записи
Архив
Апрель 2024
Пон. | Втр. | Ср. | Чтв. | Пт | Сб | Вос. |
---|---|---|---|---|---|---|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|