Блог
В этом разделе читайте о жизни проекта и новейших тенденция отрасли
Очень часто от своих клиентов из сферы IT мы слышим вопросы о том, какие документы необходимы, и как правильно их оформить при продаже цифровых товаров через интернет. Алексей Король и Надежда Хаданович, помощники адвоката в Адвокатском бюро «Степановский, Папакуль и партнёры», а также Ольга Иваненко, учредитель и консультант по налогам бухгалтерской компании «БизнесСтарт» помогли разобраться нам в этом вопросе.
Итак, в этой статье мы поговорим о документах для «экспортной» интернет-торговли объектами интеллектуальной собственности, передача покупателю которых не осуществляется непосредственно продавцом, так как товар выражен в электронной форме (компьютерные программы, базы данных и другие аналогичные товары).
Читать далее...Несмотря на то, что сегодня в Беларуси зафиксирован довольно низкий уровень мошенничества в интернете, это не означает, что интернет-продавцу можно надеяться, что он никогда не получит чарджбэк с кодом мошенничество. Напротив, борьбе с мошенничеством следует уделять особое внимание, используя все необходимые меры предосторожности и инструменты защиты, которые предоставляет ему процессор электронных платежей, такой, как например, bePaid.
Все процессоры электронных платежей защищают от мошеннических транзакций своих клиентов, интернет-продавцов, с помощью различных инструментов. bePaid предлагает своим клиентам два инструмента для борьбы с мошенничеством.
Согласно перечню платежных систем существует порядка 30 или 40 причин чарджбэков. Каждая причина кодируется и имеет свой уникальный код. И когда приходит чарджбэк, по коду видно, по какой причине он заявлен.
Чарджбэк (от анг. chargeback) — это процедура принудительного возврата денег по транзакции, которая инициируется покупателем через банк-эмитент (который выдал ему карту). В случае чарджбэка сумма платежа безакцептно списывается с банка-эквайера и возвращается покупателю, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на банк-эквайер и, соответственно, продавца.
Как сэкономить на IT сервисе и принимать онлайн-платежи по банковским картам VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ от своих клиентов, если вы, например, продаете образовательные или консультационные услуги, и в вашем портфеле не более 20 продуктов? На примере реального бизнес-кейса bePaid расскажем что к чему.
Технологии должны облегчать процессы бизнесам и людям, задействованных в этих бизнесах, или, по крайней мере, делать эти процессы интереснее. И кейс нашей компании говорит о том, что довольно большому сегменту белорусского бизнеса, уже сегодня доступна технология приема оплат по банковской карте от покупателей, не подключая свой сайт к процессинговой системе поставщика платежных услуг.
Как и любое мошенничество, оно, в первую очередь, оборачивается убытками для интернет-торговца. Если покупатель расплатился чужой картой, либо как-то еще обманул продавца, то в конечном итоге страдает продавец.
Механизм карточных платежей так устроен, что для покупателя существует возможность оспорить сделанный платеж и вернуть деньги, несмотря на то, что продавец интернет-магазина уже отправил ему товар.
Ответим на вопрос держателя банковской карты: какие есть нюансы при оплате покупок, цены которых указаны в иностранной валюте, пластиковой картой в белорусских рублях. А они есть и очень часто покупатель волнуется, почему с его пластиковой карты списывается сумма больше, чем он ожидал.
Если вы оплачиваете рублевой картой счета в валюте, например, совершая онлайн-покупки на иностранных сайтах, вам просто необходимо владеть некоторыми нюансами прохождения и списания денежных средств с вашей пластиковой карты.
Не каждый владелец онлайн-бизнеса, подписывая договор с банком-эквайером и процессором электронных платежей, знает из чего складывается стоимость услуги интернет-эквайринга.
Как правило, в Беларуси подписывается два договора на оказание услуги интернет-эквайринга:
Электронная коммерция в Беларуси сегодня находится на уровне мировых стандартов – с технической стороны. А с точки зрения удобства для продавцов в нашей стране и вовсе созданы «шоколадные» условия. Основные проблемы – несовершенство законодательства и пассивность большинства населения, которое совсем не горит желанием переключаться с «кэша».
С технической стороны возможности в Беларуси те же, что и в Западной Европе, и в США. Вот только существуют проблемы по применению тех или иных услуг: они не прописаны в законодательстве. И это тормозит процесс.
Кроме автоматически-повторяющихся платежей, есть еще одна фишка процессинговой системы, которая позволяет владельцу интернет-магазина или иного онлайн-бизнеса предложить своему постоянному покупателю быстро и без ввода карточных данных оплатить услуги или товары на сайте. Такая возможность носит название «платежи в один клик» или «токенизация». Звучит не понятно, но мы сейчас разберемся!
Возможность совершить платеж в один клик предоставляется покупателю только тогда, когда он уже совершил первый платеж на вашем сайте. Процессинговая система, в данном случае речь идет о bePaid, запомнила его данные и взамен этих данных выдала вам так называемый токен - некий идентификатор данного покупателя, проще говоря идентификатор его платежной карты.
Читать далее...Свежие записи
Архив
Апрель 2024
Пон. | Втр. | Ср. | Чтв. | Пт | Сб | Вос. |
---|---|---|---|---|---|---|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|