Кроме автоматически-повторяющихся платежей, есть еще одна фишка процессинговой системы, которая позволяет владельцу интернет-магазина или иного онлайн-бизнеса предложить своему постоянному покупателю быстро и без ввода карточных данных оплатить  услуги или товары на сайте. Такая возможность носит название «платежи в один клик» или «токенизация». Звучит не понятно, но мы сейчас разберемся!

Возможность  совершить платеж в один клик предоставляется  покупателю только тогда, когда он уже совершил первый платеж на вашем сайте. Процессинговая система, в данном случае  речь идет о bePaid,  запомнила его данные и взамен этих данных выдала вам так называемый токен - некий идентификатор данного покупателя, проще говоря идентификатор его платежной карты.

Есть бизнесы, которым только принять платеж по банковской карте от покупателя на своем сайте по стандартной схеме (когда покупатель заходит на платежную страницу, вводит номер своей карты, нажимает кнопку оплатить) - просто не достаточно. Возникают ситуации, или же сама бизнес-модель того требует, когда необходимо списывать деньги с карты покупателя регулярно и в автоматическом режиме - рекуррентные платежи.

Такие ситуации возникают когда, например, вы оказываете покупателю услуги по подписке, самым простым примером являются хостинговые компании. Или, если вы даете клиенту (покупателю) доступ к какому-то закрытому разделу вашего сайта, где публикуете регулярно какую-то свежую и интересную для него информацию. В любом случае, у вас возникает необходимость получать деньги от клиента регулярно с какой-то периодичностью.

Белорусская туриндустрия переживает сейчас не лучшие свои времена. Да, это не секрет. Высокая конкуренция, низкая маржинальность бизнеса, избалованные скидками клиенты - все это давно и хорошо знакомо белорусским турфирмам. Это реальность, в которой сегодня существует турбизнес и далеко уже не первый год. И как всегда и везде, борьба за клиента - это вопрос первостепенной важности для любого туристического агентства. Она постоянна. Меняются лишь подходы к ее ведению. Как прием прием интернет-платежей поможет турбизнесу не терять клиентов?

Когда holiday.by, партнер и клиент bePaid, предложил пристально взглянуть на проблемы и вызовы, с которыми сейчас сталкиваются белорусские туристические агентства, и поразмышлять о том, как наш платежный сервис может помочь им их преодолеть, мы, конечно же, согласились.

Когда речь заходит о создании интернет-магазина, первое, что приходит в голову - это дизайн. Но дизайн - это не только яркое, привлекательное, красивое, запоминающееся графическое оформление. Дизайн - это и удобная навигация по сайту, и продуманное размещение разделов, и грамотная подача информации товара или услуги, включающая в себя текстовое описание, изображение, а иногда и видеоролики.

Думая о дизайне, мы в первую очередь думаем, насколько хорошо и привлекательно наш интернет-магазин выглядит внешне. Однако, кроме красивой витрины у каждого интернет-магазина существует и недоступное для посетителей закулисье

1 января 2017 года вступили в силу абзацы пятнадцатый и шестнадцатый подпункта 3.2. Указа Президента Республики Беларусь  № 478 «О развитии цифровых банковских технологий».

Подключиться к ЕРИП с bePaid. Фото: архив bePaid.

В данных пунктах предусматривается «обязанность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, состоящих в договорных отношениях с банками и (или) юридическими лицами по приему от физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей, в свой адрес платежей за услуги, в том числе в связи с осуществлением торговли по образцам через интернет-магазин, обеспечить с 1 января 2017 г. возможность приема таких платежей посредством АИС «Расчет»».

Поскольку сегодня, кроме интернет-эквайринга мы предлагаем услугу по подключению белорусских бизнесов к системе «Расчет» (ЕРИП), мы не могли не сравнить оба способа приема платежей. Свое сравнение мы построили на основе тех вопросов, которые чаще всего задают нам наши клиенты в отношении обоих платежных способов.

География приема платежей

Система «Расчет» задумывалась и разрабатывалась исключительно как локальная белорусская платежная система. Поэтому оплату товара или услуги через ЕРИП может сделать либо только обладатель платежной карты белорусского банка, либо человек, находящийся на территории нашей страны.

Ещё один кейс по чарджбэкам из практики рижской компании eComCharge – самая обычная ситуация, которая может случиться с каждым торговцем: покупатель что-то неверно заказал, не захотел признать своей ошибки, не захотел мирно урегулировать вопрос (вернуть товар в течение установленного срока), а заявил чарджбэк, уверенный в своей правоте.

Рассказывая о таких повседневных, «жизненных» случаях, мы надеемся, что наши белорусские торговцы будут более подробно прописывать условия на своих интернет-сайтах и хранить всю информацию о процессе продажи и доставки товара или услуги как минимум шесть месяцев.

Описанный  кейс произошел с клиентом латвийской компании eComCharge, форекс-брокером, но вполне мог бы произойти и в Беларуси. Хитрый клиент нашего торговца хотел с помощью мошенничества вернуть свои проигранные деньги, но не учел, что все его действия фиксируются и его обман моментально раскроется.

Предыстория

"Поступают ли деньги, полученные от покупателей по интернет-платежам, в систему поставщика платежных услуг? Кто перечисляет на банковский счет деньги, которые мой бизнес заработал через интернет-продажи: банк-эквайер, ЕРИП или процессор электронных платежей?"

Подобные  вопросы задают нам многие бизнесы, решающие начать прием платежей через интернет. Давайте разберемся.

Платежная страница, которую предоставляет вам ваш процессор, является одним из инструментов взаимодействия между вами и вашими покупателями. Она обязательно должна быть защищенной, что является сегодня де факто, и современной. А если говорить прямо – красивой.

Правила работы с карточными платежами предписывают обращаться с такими конфиденциальными данными, как номер карты, СVV код и срок действия карты очень бережно. Иными словами, процессору  электронных платежей необходимо предпринять все необходимые действия, чтобы минимизировать возможность перехвата или кражи этих данных. Одним из этапов, когда чувствительные данные можно украсть – является этап их ввода при оплате.