Минувший 2020 год оказался довольно сложным не только для Беларуси, но и для всего мира. Пандемия COVID-19 и режим локдауна оказался довольно прибыльным для некоторых бизнесов и совсем уж убыточным для других.
За 2020 год через систему bePaid прошло более 12 миллионов успешных транзакций. Команда bePaid на основании своей статистики подготовила отчет, что белорусы и иностранцы купили в 2020 году через интернет у белорусского онлайн-бизнеса.
Статистические данные отчета:
I. Нерезиденты: покупки на белорусских сайтах
1. Резиденты каких стран, за исключением белорусов, делали покупки в 2020 году через интернет по банковским картам у белорусов.
1.1. Что купили у белорусов через интернет резиденты России? Топ-10 покупок.
1.2. Что купили у белорусов резиденты Великобритании? Топ-10 покупок.
1.3. Что купили у белорусов резиденты США? Топ-10 покупок.
1.4. Что купили у белорусов резиденты Украины? Топ-10 покупок.
1.5. то купили у белорусов резиденты Израиля? Топ-10 покупок.
1.6. Что купили у белорусов резиденты Германии? Топ-10 покупок.
1.7. Что купили у белорусов резиденты Польши? Топ-10 покупок.
1.8. Что купили у белорусов резиденты Казахстана? Топ-10 покупок.
1.9. Что купили у белорусов резиденты Австралии? Топ-10 покупок.
1.10. Что купили у белорусов резиденты Испании? Топ-10 покупок.
2. Доля карточных брендов
II. Белорусы: покупки на белорусских сайтах
1. Методы оплаты в белорусских интернет-магазинах и сайтах резидентами страны. Доля карточных платежей vs ЕРИП в 2020 году.
2. Оплата банковскими картами. Что покупали белорусы в 2020 году на белорусских сайтах?
3. Распределение долей карточных брендов
4. Платежи через ЕРИП. Что покупали белорусы в 2020 году на белорусских сайтах?
I. Нерезиденты: покупки на белорусских сайтах
1. Резиденты каких стран, за исключением белорусов, делали покупки в 2020 году через интернет по банковским картам у белорусов.
За 2020 год было насчитано 139 стран, из которых шли платежи по картам через систему bePaid в пользу белорусского онлайн-бизнеса. В распределение долей, как показано на диаграмме ниже («Статистика bePaid, 2020. Доля онлайн-платежей по картам банков-нерезидентов РБ»), мы включили только 16 стран, доля которых составила более 1 % от годового оборота.
В топ-10 стран, из которых шли платежи по картам, вошли:
1. Россия – 38,63%
2. Великобритания – 9,23%
3. США – 8,54%
4. Украина – 5,47%
5. Израиль – 3,71%
6. Германия – 3,06%
7. Польша – 2,39%
8. Казахстан – 1,87%
9. Австралия – 1,83%
10. Испания – 1,64%
1.1. Что купили у белорусов через интернет резиденты России? Топ-10 покупок.
Самым востребованным у россиян оказалось онлайн-обучение и получение консалтинговых услуг из разных сфер бизнеса (IT-образование, психология, юридические и бухгалтерские консультации и т.д.) – 24,98%. На втором месте - услуги мобильной связи – 13,21%. На третьем месте - интернет-магазины косметики – 12,51%.
1.2. Что купили у белорусов резиденты Великобритании? Топ-10 покупок.
Резиденты Великобритании в первую очередь купили у белорусов услуги криптотрейдинга – 65,98%. В эту категорию включено как обучение торговлей на рынке криптовалютами, так и непосредственно сама торговля криптовалютами. Вторую строчку занимает онлайн-обучение и получение различных консультаций – 12,6%. Третья строчка – оплата услуг мобильной связи – 4,46%.
1.3. Что купили у белорусов резиденты США? Топ-10 покупок.
Как и россияне, резиденты США предпочли в первую очередь купить онлайн-образование и получить различные консультации – 36,94%. А вот во вторую очередь деньги потрачены на азартные игры и игры на биржах – 14,7%. Третье место – это доставка еды, видимо для тех резидентов, которые в данный момент временно проживали в Беларуси или дистанционная помощь близким– 7,38%.
1.4. Что купили у белорусов резиденты Украины? Топ-10 покупок.
Резиденты данной страны, как и резиденты Великобритании в первую очередь отдали дань криптотрейдингу – 45,55%, во вторую - купили услуги онлайн-образования и консалтинг - 35,14%, а в третью - приобрели билеты на какие-либо мероприятия или транспорт– 3,28%.
1.5. Что купили у белорусов резиденты Израиля? Топ-10 покупок.
Резиденты Израиля чаще покупали у белорусов онлайн-обучение и консалтинг – 53,67%.
1.6. Что купили у белорусов резиденты Германии? Топ-10 покупок.
Жители Германии предпочли потратить деньги в большем объеме на криптотрейдинг (53,43%) и на онлайн-образование и консультации (23,8%).
1.7. Что купили у белорусов резиденты Польши? Топ-10 покупок.
Три категории товаров и услуг, которые покупали у белорусов резиденты Польши - это билеты (22,77%), услуги мобильной связи (19,72%) и криптотрейдинг (18,17%).
1.8. Что купили у белорусов резиденты Казахстана? Топ-10 покупок.
Резиденты Казахстана практически одинаково потратили деньга на онлайн-образование и консалтинг (33,59%) и криптотрейдинг (33,33%).
1.9. Что купили у белорусов резиденты Австралии? Топ-10 покупок.
У жителей далекой Австралии в топе услуги криптотрейдинга (86,78%).
1.10. Что купили у белорусов резиденты Испании? Топ-10 покупок.
У испанцев на первом месте оплата услуг за криптотрейдинг (56,65%), на втором месте – онлайн-обучение и консалтинг (35,94%).
Статистика показала, что в 2020 году нерезиденты Беларуси чаще всего покупали у белорусов услуги криптотрейдинга, онлайн-обучения и консалтинга.
2. Доля карточных брендов
Доля карточных брендов, участвующих в оплате, распределилась следующим образом: Visa – 51,41%, Mastercard – 47,84%, Maestro (бренд Mastercard) – 0,76%.
II. Белорусы: покупки на белорусских сайтах
1. Методы оплаты в белорусских интернет-магазинах и сайтах резидентами страны. Доля карточных платежей vs ЕРИП в 2020 году.
Согласно статистике bePaid в 2020 году доля карточных платежей составила 79,84%. Через ЕРИП прошло всего 20,16% платежей.
2. Оплата банковскими картами. Что покупали белорусы в 2020 году на белорусских сайтах?
На диаграмме ниже представлены основные группы клиентов bePaid, которым белорусы в 2020 году оплатили товары и услуги банковскими картами. Топ-5 сегментов бизнеса:
1. Азартные игры и игра на бирже занимает первую позицию и составляет 33,07% от общего оборота;
2. Доставка еды из ресторанов и магазинов - это еще один популярный и необходимый тренд, который возник в результате пандемии – на втором месте – 11,55%.
3. Приобретение любых товаров на маркет-плейсах с доставкой на дом уже давно оценено белорусами и занимает в 2020 году третье место – 8,15%.
4. Приобретение и оплата через интернет товаров из магазинов электроники и бытовой техники в 2020 году занимает четвертое место – 6,74%
5. Пятое место занимает оплата через интернет услуги мобильной связи – 6,26%.
3. Распределение долей карточных брендов.
Если смотреть на диаграмму ниже, то лидирующие позиции занимает бренд Mastercard - в сумме он набрал 53,59% (карты Mastercard, карты Maestro и карта рассрочки Халва, которая также является MasterCard). Visa занимает вторую строчку – 44,48%. Доля расчетов через интернет по картам БЕЛКАРТ составляет всего 1,93%.
4. Платежи через ЕРИП. Что покупали белорусы в 2020 году на белорусских сайтах?
Доля платежей через ЕРИП составила чуть более 20% по сравнению с долей платежей по картам, выпущенными белорусскими банками. Самым оплачиваемым через ЕРИП является сегмент бизнеса, предоставляющий услуги онлайн-обучения и консалтинга – 40,91%.
Краткий итог: Покупки в интернет-магазинах все больше приобретают популярность из-за самоизоляции общества, которая в целом ускорила цифровизацию белорусов. Производители и продавцы товаров и услуг, которые осуществляли продажу только оффлайн, в 2020 году быстро включились в развитие либо собственных проектов, либо вступили в партнерство с существующими маркет-плейсами и сервисами доставки.
Наибольшую выгоду от роста онлайн-шоппинга получили игорные ресурсы и форекс-брокеры, производители образовательных услуг/материалов и консалтинга, продавцы электроники и бытовой техники, рестораны и сервисы, осуществляющие доставку продуктов питания, маркет-плейсы с широким ассортиментов товаров.