Каждый школьник, сдающий ЦТ или ЦЭ, переживает испытание. Но важно, чтобы рядом был человек, который чувствует и понимает это — именно такой проект создала Анастасия Радюк. «Формула ЦТ» — это не просто подготовка к экзаменам, это пространство для роста и доверия. О ключевых этапах развития, преодолении трудностей и сотрудничестве с bePaid Анастасия рассказала в этом интервью.
От репетиторства к собственному центру: как всё начиналось
Во времена учебы в БГЭУ я подрабатывала репетитором и проводила занятия для небольших групп детей 1−11 классов. Именно желание помочь и поддержать школьников, особенно в непростой школьный период, вдохновило меня на создание небольшого репетиторского центра — сначала для младших школьников, а затем в 2018 году — уже полноценного Центра подготовки к ЦТ – «Формула ЦТ». Всего с 5 предметов и 50 учеников проект начал путь к тому, чтобы стать масштабной площадкой для подготовительных курсов.
Я всегда была амбициозной и заявляла всем, что стану бизнес-леди
Технологический рывок: от офлайн к онлайн-формату
Пандемия стала для центра поворотным моментом: мы быстро перешли в онлайн. Благо, учителя современные, быстро адаптировались. Нашли интерактивную платформу, добавили на нее тесты, ДЗ, видеоуроки, автоматическую проверку заданий. Внедрили CRM-систему, которая сама создает абонементы, и подключили онлайн-оплату по картам и ЕРИП через bePaid — это все сделало процесс записи и оплаты удобнее, прозрачнее, технологичнее.
Ценности за кадром: команда, подход и драйв
Сегодня в центре работают репетиторы, администраторы, менеджеры. Каждый новый учебный год для нашей команды — это масштабная подготовка: от построения графика до найма новых репетиторов. Мы предъявляем строгие требования к нашим репетиторам, чтобы каждый ученик получал не просто информацию, а уверенность в своих силах.
Для этого мы ввели 4-этапную систему отбора: первый – оценка образования, второй – оценка опыта, третий - пробный тест ЦТ: кандидат прямо на собеседовании пишет полный вариант теста ЦТ по своему предмету, и мы берем только тех, кто показывает результат 95 баллов и выше, четвертый этап – пробное занятие, которое оценивают реальные ученики, методист и команда центра: мы проверяем, как репетитор использует онлайн-инструменты и платформы. И только по совокупности всех этих факторов мы принимаем решение.
Иногда учитель говорит: «Я не помню формулы, я их обычно смотрю в учебнике». Но у детей на ЦТ не будет учебника. С такими людьми мы расстаемся
Почему онлайн-оплата через bePaid — это комфорт и логика
Команда проекта сама говорит: обучение — на первом месте, рутина — на втором. Поэтому в 2021 году подключили bePaid — чтобы оплата была частью этого подхода: быстрой, понятной и безопасной. За 4 года наш оборот вырос в 5 раз. Это доказывает, что мы сделали правильный выбор. Оплатить курсы можно с телефона или компьютера, процесс прозрачный, а команда — спокойна за стабильность платежей. Наши клиенты выбирают разные способы оплаты: 55% предпочитают ЕРИП, а 45% — оплату картой. Этим летом мы добавили возможность разбивать платежи на части и подключили сервис «Часткамi» от bePaid.
Мы хотим, чтобы ученики и их родители фокусировались на главном — учебе и результате. Всё остальное должно быть максимально удобным
Главный секрет «Формула ЦТ»
Ключевая формула — это вовсе не технологический секрет, а атмосфера доверия. Это пространство, где нет «глупых» вопросов, где ребёнка поддерживают и верят в него. Именно это — сердце «Формула ЦТ». А технологии… они — самый важный инструмент и помощник для воплощения этого духа в современном масштабе.
Для нас идеал — это не выбор между человеком и технологией. Это симбиоз: технологии как надёжный фундамент, который освобождает нам время и силы для самого главного — человеческого внимания, индивидуального подхода и той самой уверенности, которая и приносит на экзамене заветные баллы. Доверие + технологии, работающие на человека, — вот наша формула.
И это не просто красивые слова. Для меня, как для основателя, этот симбиоз оказался ключом к эффективности. Благодаря автоматизации — CRM-системе, образовательным платформам и онлайн-оплате — мне удалось выстроить работу так, что вместо первоначальных 16 рабочих часов в день без выходных я сейчас работаю в среднем 4-5 часов. У меня появились полноценные выходные, а это значит, что больше сил и энергии я могу направлять на стратегию и, что самое главное, на создание той самой атмосферы доверия и поддержки для учеников.
История Анастасии Радюк и «Формула ЦТ» — вдохновляющий пример того, как технологии и человеческие ценности идут вместе. Современное образование — это не только знания, но и забота, удобство, доверие. Именно для того, чтобы поддержать эту философию на каждом этапе, существуют такие решения, как bePaid. Они помогают сделать образовательный процесс по-настоящему комфортным для всех участников — от момента выбора курсов до завершения оплаты.
bePaid предлагает комплексное решение для всех финансовых задач:
- Интернет-эквайринг — для быстрой оплаты в один клик.
- ЕРИП — для клиентов, предпочитающих платить через интернет-банкинг.
- Оплата «Часткамi» — чтобы сделать курсы доступнее, разделив стоимость.
Подключите bePaid, чтобы ваши клиенты сосредоточились на учебе, а вы — на развитии бизнеса, а не на рутине.