Главная страница интернет-магазина обязана быть оформлена в соответствии с требованиями белорусского законодательства, регулирующим интернет-торговлю в стране. А если вы принимаете к оплате банковские платежные карты VISA, Mastercard, БЕЛКАРТ, МИР; платежи через ЕРИП и E-POS (локальная белорусская система АИС «Расчет»); кошельки Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Ynadex Pay, вам также необходимо соблюдать требования платежных систем и белорусских банков-эквайеров.
Чтобы сделать ваш интернет-магазин приятным для покупок и свести к минимуму возможные недоразумения между вами и вашими покупателями, предлагаем взять на вооружение удачные идеи и подходы, ранее успешно опробованные другими участниками электронной коммерции, что в деловом английском языке называют best practice.
Главная страница интернет-магазина
При осуществлении розничной торговли по образцам с использованием сети Интернет через интернет-магазин на главной странице сайта интернет-магазина размещается следующая информация::
1. НАИМЕНОВАНИЕ ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА
По сути это просто строка из 3-х слов «интернет-магазин «….», где вместо многоточия пишется название интернет-магазина. Оно, как правило, совпадает с доменным именем. Кстати, наличие собственного доменного имени у интернет-магазина – это обязательное условие для подключения его к системе приема платежей по банковским картам.
2. НАИМЕНОВАНИЕ ПРОДАВЦА
Если интернет-магазином владеет юридическое лицо, то рядом с названием предприятия укажите его организационно-правовую форму (ООО, ЧУП, ОАО и т.д.).
Если владельцем является индивидуальный предприниматель, наименованием продавца будет являться фамилия, имя и отчество (если таковое имеется).
3. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ПРОДАВЦА
Как правило, это юридический адрес предприятия. Индивидуальному предпринимателю необходимо указать место жительства.
Адрес указывается в полном формате, включая почтовый индекс. Убедитесь в том, что вы получите почту, отправленную по этому адресу. Это может быть важно, если возникнет необходимость официального письменного общения с кем-либо из ваших покупателей. Использование адреса «до востребования» не допускается.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ПРОДАВЦА
Для юридических лиц достаточно указать УНП. Для индивидуальных предпринимателей вместе с УНП указывается дата регистрации индивидуального предпринимателя и наименование органа, который ее осуществил.
5. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОДАВЦА
Конкретно это требование не является требованием Правил продажи товаров по образцам, но зато оно присутствует в правилах платежных систем VISA, Masterсard, БЕЛКАРТ. Достаточно указать контактный номер телефона и адрес электронной почты, по которым ваши покупатели могут связаться с вами при необходимости.
6. РЕЖИМ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
В этом месте многие начинают удивляться, а потом улыбаться. «Режим работы интернет-магазина, что только не придумают!», - добавляете вы.
Просто укажите здесь дни недели и время, когда ваш покупатель может навестить ваш офис или позвонить вам по телефону, будучи уверенным, что на звонок ответят.
Также хорошим тоном считается указать в режиме работы интернет-магазина и время, когда производится доставка заказов.
7. ДАТА РЕГИСТРАЦИИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА В ТОРГОВОМ РЕЕСТРЕ
Напишите всего одно предложение: «Регистрация в Торговом реестре от день/месяц/год»
На этом требования к обязательному содержимому главной страницы интернет-магазина заканчиваются. Обычно, вся эта информация размещается единым блоком в «шапке» или «подвале» главной страницы, а лучше всего, если она отображается на всех страницах сайта. Но, конечно, каждый владелец интернет-магазина вправе сам решить, каким образом ему разместить на главной странице требуемую информацию.
Пример обязательных требований
Верим в ваш успех!
Команда bePaid
Подключайтесь, если вы еще не с нами!