Обратите внимание, что оплату на белорусском сайте, вы можете осуществить только картой Мир*.

*Visa и Mastercard, выпущенные в России, продолжают работать только в России.

1. Проверьте наличие достаточной суммы на карте.

2. Убедитесь, что вы вводите корректные данные карты, и повторите попытку.

3.Проверьте, что вы вводите правильный пароль или код аутентификации (который приходит в смс от вашего банка), и проведите платеж еще раз.

4. Если пароль/код аутентификации не пришел, попробуйте повторить оплату через 1-2 минуты.

5. По другим причинам обратитесь в банк, выпустивший карту: на обратной стороне карты указан телефон службы поддержки.

Обратитесь в банк, который выдал вашу карту.

Приводим перечень банков и финтех-компаний, которые ввели запрет на операции в пользу белорусских интернет-ресурсов:
— Банковская группа Swedbank
— Эстонский Coop Pank
— Шведский SEB Bank
— Балтийский Luminor Bank
— Латвийский банк Citadele
— Литовский Šiaulių bankas
— Украинские банки
— Финтех-компания Revolut
— Финтех-компания Wise

Если есть, то можете совершить платеж картой другого банка