"К нам обращаются за экспертным мнением, технической подсказкой": как выстроена работа отдела продаж bePaid.

3 июня 2021 года bePaid отметил 6 лет работы на рынке Беларуси. Кто клиент bePaid, какие вопросы он задает и каким образом мы на них отвечаем, поделилась руководитель отдела продаж bePaid Екатерина Линник.

"Стараемся наполнить цену услуги ценностью”: как ведется работа с клиентами в сервисе bePaid.

3 июня 2021 года сервис bePaid отметил свое 6-ти летие. Как все начиналось, как привлекали первых клиентов, на что делали упор в сопровождении? Эти вопросы мы задали Рите Яцкевич, руководителю отдела клиентского сервиса.

“Поставили заботу о клиентах во главу угла и предложили рынку ряд инноваций”: основатели рассказывают, как 6 лет назад начал работу сервис bePaid.

3 июня 2021 года сервис bePaid отмечает свое 6-ти летие. Как все начиналось, за счет каких “фишек” и инноваций удалось завоевать лояльность клиентов и стать одним из лидеров рынка интернет-платежей Беларуси? Эти вопросы мы задали основателям bePaid - директору Александру Шостаку и заместителю директора Александру Михайловскому.

Как интернет-платежи от bePaid помогают развить бизнес и что нужно, чтобы быстро стартовать?

"Начала помогать предпринимателям масштабироваться, а это всегда - выход в онлайн".

Наталья Темченко 5 лет консультирует предпринимателей по масштабированию их бизнеса, а последние 3 года помогает быстро подключать интернет-платежи. Что нужно, чтобы получать оплату от клиентов со всего мира? Как избежать сложностей при создании своего сайта и подключении интернет-эквайринга? Какие опции дает сервис bePaid клиентам?

“Онлайн-оплаты экономят нам время и деньги, хотим перейти на них полностью!”

Ян Ярош, соучредитель и операционный директор сервиса быстрой доставки “Бегу”, рассказал про то, как онлайн-платежи от bePaid помогают сервису развиваться, а еще экономят время и деньги.

“Выбрали bePaid за удобный личный кабинет, а после оценили наличие API”

Как bePaid экономит время специалистам по работе с клиентами? Почему наличие открытого кода важнее стильного личного кабинета? Как bePaid влияет на подключение разных способов оплаты? Про все это рассказал Дмитрий Пацовский, совладелец курсов "100ct".

“Возможность оплаты онлайн была особенно важна для гостей во время пандемии”

Как пандемия помогла сети GARAGE улучшить работу? Повлияла ли возможность оплаты онлайн на рост доставки? Как выросла доля онлайн платежей с момента запуска до настоящего времени? Какие технические усовершенствования готовятся для клиентов в 2021 году? Про все это рассказал CEO GARAGE Олег Паречин.

Сократили издержки и предлагаем клиентам лучшие цены!”: как bePaid помогает развиваться сети фитнес-клубов.

Какая связь между сотрудничеством с bePaid, сокращением расходов и ростом лояльности клиентов? Самая прямая! Про это нам рассказала Валентина Монак, консультант по маркетингу сети фитнес-клубов GYM24.

“bePaid для нас - связующее звено в расчетах в 4 странах”. Сервис шеринга Eleven рассказал о своем опыте применения безопасных онлайн-платежей.

Может ли платежная система может помочь в развитии и масштабированию разработчику и оператору микромобильного транспорта? Ответ - да! Подробнее про это нам рассказал Арсений Дмитрук, финансовый директор Eleven.

Ещё один кейс по чарджбэкам из практики рижской компании eComCharge – самая обычная ситуация, которая может случиться с каждым торговцем: покупатель что-то неверно заказал, не захотел признать своей ошибки, не захотел мирно урегулировать вопрос (вернуть товар в течение установленного срока), а заявил чарджбэк, уверенный в своей правоте.

Рассказывая о таких повседневных, «жизненных» случаях, мы надеемся, что наши белорусские торговцы будут более подробно прописывать условия на своих интернет-сайтах и хранить всю информацию о процессе продажи и доставки товара или услуги как минимум шесть месяцев.